구글 비즈니스 프로필 '웹사이트' 칸, 비워두고 계신가요
구글 지도에서 사장님 가게를 영어로 검색해 보십시오. 폰에서 언어를 영어로 바꾸고 상호를 쳐보시면 됩니다.
십중팔구 이렇게 나옵니다. 가게 이름은 뜹니다. 별점도 있고 리뷰도 몇 개 달려 있습니다. 그런데 웹사이트 버튼이 비어 있거나, 눌러도 한글만 나옵니다.
외국인 손님 입장에서 이건 막다른 길입니다.
구글은 이미 우리 가게를 알고 있습니다
많은 사장님이 "구글에 우리 가게가 없다"고 생각하십니다. 실제로 확인해 보면 대부분 있습니다. 등록을 안 하셨어도 손님이 올린 사진과 리뷰로 프로필이 자동으로 만들어져 있는 경우가 많습니다.
문제는 있고 없고가 아니라 그 다음이 없다는 겁니다.
외국인이 구글 지도에서 우리 가게를 봤습니다. 별점 4.3, 리뷰 200개. 관심이 생겼습니다. 그다음에 알고 싶은 건 이런 것들입니다.
- 영어 되나요?
- 예약해야 하나요, 그냥 가도 되나요?
- 가격이 대략 얼마인가요?
- 뭘 시켜야 하나요?
이 답이 어디에도 없으면 그냥 다른 가게로 넘어갑니다. 리뷰 200개짜리 가게가 리뷰 20개짜리한테 손님을 뺏기는 이유가 이겁니다. 저쪽은 영문 페이지가 있으니까요.
웹사이트 칸 하나가 하는 일
구글 비즈니스 프로필의 '웹사이트' 칸에 주소를 넣으면 이렇게 됩니다.
- 지도 카드에 Website 버튼이 생깁니다
- 구글 검색 결과의 가게 정보 패널에도 같이 뜹니다
- 외국인이 그 버튼을 눌러 영어로 된 안내를 읽습니다
- 왓츠앱 버튼으로 바로 문의합니다
이건 검색 순위 경쟁이 아닙니다. 이미 우리 가게를 찾은 사람에게만 뜨는 자리라, 광고비를 쓴다고 남이 뺏어갈 수 있는 자리가 아닙니다. 비워두면 그냥 비어 있는 겁니다.
그 칸에 뭘 넣을 것인가
영문 홈페이지를 새로 만들자니 제작비가 수백만원입니다. 번역기로 돌린 한글 사이트를 넣자니 외국인이 읽다가 나갑니다.
마중은 이 칸 하나를 채우려고 만든 서비스입니다.
네이버 지도 링크를 붙여넣으면 구글에 등록된 가게 정보를 가져와 영어 페이지를 만들고, majung.shop/s/우리가게 주소를 줍니다. 그 주소를 웹사이트 칸에 복사해 넣으시면 됩니다. 월 49,000원입니다.
페이지에는 이런 게 들어갑니다.
- 위치와 영업시간, 구글 지도 임베드
- 구글 리뷰 중 4점 이상만 골라 정리
- 왓츠앱·전화 예약 버튼
- 외국인이 알고 싶어 하는 것 위주로 다시 쓴 영어 문장
한글 상호는 번역하지 않고 발음 그대로 씁니다. 지도에서 본 이름과 페이지 이름이 달라지면 안 되니까요.
순서
1. 구글 비즈니스 프로필이 없으면 먼저 만드세요 — 무료입니다. 이게 없으면 어떤 페이지를 만들어도 지도에 안 붙습니다 2. 마중에서 네이버 지도 링크를 넣고 페이지를 미리 봅니다 (가입 전에도 됩니다) 3. 마음에 들면 결제하고, 받은 주소를 프로필 '웹사이트' 칸에 넣습니다
미리 말씀드릴 것
검색 순위나 방문자 수는 보장하지 않습니다. 구글이 정하는 것이라 누구도 약속할 수 없고, 보장한다는 곳은 의심하셔야 합니다.
다만 웹사이트 칸이 채워지느냐 비어 있느냐는 보장의 영역이 아니라 하느냐 마느냐의 영역입니다. 비워두면 아무 일도 안 일어납니다.